Betalings- en Annuleringsbeleid
Bij het boeken van een sessie vraag ik een voorschot van 50% van het totale bedrag. Dit voorschot dient om de boeking te bevestigen en is noodzakelijk om de sessie in te plannen. De sessie is pas definitief geboekt zodra het voorschot is betaald. Wanneer je een sessie boekt en het voorschot betaalt, ga je akkoord met het onderstaande annuleringsbeleid.
Betaling van het voorschot:
- Het voorschot kan betaald worden via een betalingsverzoek dat ik je per e-mail toestuur. Dit verzoek bevat mijn rekeningnummer en moet binnen 3 dagen na de boeking worden voldaan.
Annuleringen:
- Annuleringen dienen minimaal 48 uur vóór de sessie te worden doorgegeven.
- Bij annulering zonder nieuwe boeking binnen 48 uur voor de sessie behoud ik het voorschot als compensatie voor de gereserveerde tijd.
- Bij het niet opdagen zonder bericht, behoud ik het voorschot en stuur ik een factuur voor de resterende 50% van het totale sessiebedrag.
Verzetten van de sessie:
- Mocht je door onvoorziene omstandigheden binnen de 48 uur moeten annuleren, dan kan het voorschot worden gebruikt voor een nieuwe sessie, op voorwaarde dat deze binnen één maand wordt ingepland, en afhankelijk van beschikbaarheid. (Dit kan ziekte, noodsituaties of andere onvoorziene gebeurtenissen omvatten)
Bevestiging van annuleringen:
- Je ontvangt een bevestiging van je annulering of verplaatsing per e-mail, zodat je weet dat deze is ontvangen.
Wijzigingen door de aanbieder:
- Ik behoud me het recht voor om zelf afspraken te wijzigen of annuleren in uitzonderlijke gevallen, met een voorstel voor een nieuwe datum of tijd. Indien dit gebeurt, zal het reeds betaalde voorschot mee verrekend worden met de nieuwe afspraak.
Waarom dit beleid?
- Elke sessie vraagt tijd en voorbereiding van mijn kant, zowel energetisch als inhoudelijk. Wanneer afspraken last-minute geannuleerd worden, is het moeilijk om de opengevallen tijd aan iemand anders te bieden. Dit gaat ten koste van anderen die graag een sessie willen boeken. Dit beleid zorgt ervoor dat ik mijn tijd en energie goed kan inplannen en iedereen de kans krijgt op een waardevolle sessie.
Contactinformatie:
- Voor eventuele annuleringen of verplaatsingen van je sessie kun je me per e-mail contacteren op info@innerflowenergie.be of onderstaande knop (Contact)
Bedankt voor je begrip en vertrouwen.
Liefs
Mariam